TCMpartners es una empresa legalmente constituida en España y México. La captura, tratamiento y salvaguarda de sus datos es tratado con estricto apego a las disposiciones legales de cada país, tanto a lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos para países miembros de la Unión Europea, como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares para México.
A continuación, sírvase a encontrar los de Avisos de Privacidad correspondientes a cada país.

ESPAÑA PRIVACIDAD

Responsable – ¿quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Identidad: TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L.
Domicilio social: C/Bahía de Santander, 99 Bajo – A, 28042 - Madrid
NIF: B-86913167
Teléfono: +34 663 12 75 61
Correo Electrónico: rgpd@tcmpartners.com
Nombre del dominio: tcmpartners.com

Finalidades – ¿con qué finalidades tratamos tus datos?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que trataremos los datos que nos facilitas para:

  • Gestionar la contratación de servicios que realice a través de la Plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente.
  • Remitir periódicamente comunicaciones sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con las actividades desarrolladas por TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L., por cualquier medio (teléfono, correo postal o email), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
  • Remitir información comercial y / o promocional relacionada con el sector de servicios contratados y valor añadido para usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluía la prevención de fraude.
  • Cesión de datos a organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

Categorías de datos – ¿Qué datos tratamos?

Derivada de las finalidades antes mencionadas, en TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L. gestionamos las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos
  • Metadatos de comunicaciones electrónicas
  • Datos de información comercial. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L. de cualquier responsabilidad en este sentido.
  • No obstante, TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L. podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Legitimación – ¿cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de datos cuyo fin es el envío de boletines periódicos (newslettering) sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional se basa en el consentimiento del interesado, solicitado expresamente para llevar a cabo dichos tratamientos, de acuerdo con la normativa vigente.
Además, la legitimación para el tratamiento de los datos relacionados con ofertas o colaboraciones se basan en el consentimiento del usuario que remite sus datos, que puede retirar en cualquier momento, si bien ello puede afectar a la posible comunicación de forma fluida y obstrucción de procesos que desea realizar.
Por último, los datos se podrán utilizar para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables a TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L.

Plazo de Conservación de los Datos – ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L. conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

Destinatarios ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L., tales como servicios de alojamiento, herramientas de marketing y sistemas de contenido u otros profesionales, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente, o para la ejecución de los servicios contratados.

TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L., ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L., con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán tus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

También podrán ser cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos que exista una obligación legal.

Bancos y entidades financieras, para el cobro de los servicios.
Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad, cuando así lo establezca la normativa vigente.

Seguridad de la Información – ¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

Para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

  • Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L.
  • Encriptación de la información en los propios servidores de TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L.
  • Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.
  • En aquellos casos en los que TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L. cuente con prestadores de servicio para el mantenimiento de la plataforma que se encuentren fuera de la Unión Europea, estas trasferencias internacionales se hayan regularizadas atendiendo al compromiso de TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L. con la protección, integridad y seguridad de los datos personales de los usuarios.

Derechos – ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos y cómo puedes ejercerlos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L. estamos tratando datos personales que te conciernan, o no.
Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puede dirigirse a informacion@tcmpartners.com.

Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

Modificación de la política de privacidad

TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, siendo publicadas las sucesivas versiones en el Sitio Web. En cualquier caso, TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L. comunicará con previo aviso las modificaciones de la presente política que afecten a los usuarios a fin de que puedan aceptar las mismas.

La presente Política de Privacidad se encuentra actualizada a fecha 27/12/2018 TREASURY AND CAPITAL MARKETS CONSULTANTS, S.L. (España). Reservados todos los derechos.

MÉXICO PRIVACIDAD

Identidad: TREASURY AND CAPITAL MARKETS MÉXICO, S. DE R.L.DE C.V.
Domicilio social: Camino a Las Minas 6, -1503, Colonia Ampliación Palo Solo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52778
RFC: TCM180912JC5
Correo Electrónico: privacidad@tcmpartners.com
Nombre del dominio: tcmpartners.com

 TREASURY AND CAPITAL MARKETS MEXICO S DE RL DE CV

PROTECCIÓN DE DATOS - AVISO DE PRIVACIDAD

TREASURY AND CAPITAL MARKETS MEXICO S DE RL DE CV, en adelante “TCMpartners”, comprometido con la protección de los datos personales recabados, hace de su conocimiento que usted tiene el derecho de auto determinar el tratamiento legal y control de la información que nos proporcione, ello con el fin de que los datos sean utilizados para el propósito al que fueron destinados, preservando así su confidencialidad y privacidad. Para tal efecto, se expide el presente Aviso de Privacidad regulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, y demás disposiciones legales aplicables (la “Ley”), en los siguientes términos:

PRIMERO.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

TCMpartners es el responsable de salvaguardar la privacidad de los datos que usted nos proporcione, haciéndole saber, que su información será tratada exclusivamente para los fines precisados más adelante, de conformidad con lo establecido en la Ley.

 

SEGUNDO.- FINALIDAD PARA LA QUE SON RECABADOS LOS DATOS PERSONALES.

En términos de las disposiciones legales aplicables, daremos tratamiento de los datos personales que recabemos para las siguientes finalidades:

Primarias o necesarias:

  1. Comercialización, distribución, promoción, ventas y operaciones de productos o servicios.
  2. Identificación y evaluación de clientes o proveedores potenciales;
  3. Prestación eficiente de los servicios y productos requeridos por el cliente o llevar a cabo eficientemente las actividades contratadas con el proveedor;
  4. En su caso, elaboración y celebración de contratos de compraventa, distribución, comercialización, proveeduría y servicios; y
  5. Procesos de reclutamiento, selección y contratación de candidatos.
  6. Video vigilancia de las instalaciones de TCMpartners para su seguridad y de los visitantes.

Secundarias o accesorias:

  1. Realizar estudios relacionados con el uso, efectividad y preferencia de los productos y servicios ofrecidos;
  2. Cumplir con todas y cada una de las obligaciones contraídas bajo los contratos que en su caso se celebren por TCMpartners, y
  3. Realizar un análisis sobre la calidad de los productos y los servicios otorgados o recibidos por TCMpartners.

Se hace de su conocimiento que los datos recabados por TCMpartners pueden ser usados con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial. Así mismo,  se le informa que en caso de no estar de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias o accesorias, cuenta con un plazo de 5 días a partir de la fecha en que nos revele sus datos personales para manifestar su negativa de forma expresa al Departamento de Protección y Tratamiento de Datos Personales de TCMpartners a través de los medios señalados en el presente aviso, ya que de omitir hacerlo, se le tendrá por consentido tácitamente.

 

TERCERO.- PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Para cumplir nuestras obligaciones contractuales:

TCMpartners requiere sus Datos personales para entregar los bienes o servicios que solicite en virtud de un contrato que TCMpartners tiene con usted, para establecer un contrato de bienes o servicios entre usted y TCMpartners, o para enviarle facturas por los bienes o servicios solicitados. TCMpartners procesa los datos personales para cumplir con las obligaciones contractuales, que corresponda.

El procesamiento cuando sea necesario para con la obligación contractual de TCMpartners incluye responder a sus consultas relacionadas, procesar sus comentarios o brindarle asistencia. Esto también puede incluir datos de conversación que puede iniciar o habilitar, como a través de las funcionalidades de chat u otras presencias web locales de TCMpartners, a través de formularios de contacto, correos electrónicos o por teléfono. En este Aviso de Privacidad, "bienes y servicios" incluye acceso a los servicios web, ofertas, concursos, sorteos, otros contenidos, boletines informativos, documentos técnicos, tutoriales, capacitaciones y eventos no relacionados con el marketing de TCMpartners.

Además, TCMpartners se comunica regularmente por correo electrónico con los usuarios que se suscriben a sus servicios y también se comunicará por teléfono para resolver sus dudas o las de otros clientes.

TCMpartners utilizará su dirección de correo electrónico para enviarle avisos y otras divulgaciones. Generalmente, los usuarios no pueden optar por no recibir estas comunicaciones porque estas comunicaciones son necesarias para la relación comercial relevante y no están relacionadas con el marketing.

Para las comunicaciones relacionadas con el marketing, como correos electrónicos y llamadas telefónicas, TCMpartners (i) solo le proporcionará dicha información después de que haya optado por participar, si se requiere legalmente, y (ii) le brindará la oportunidad de optar por no participar si no desea recibir más comunicaciones relacionadas con el marketing. También puede optar por no recibir comunicaciones relacionadas con el marketing en cualquier momento actualizando esa preferencia.

Procesamiento para asegurar el cumplimiento legal:

TCMpartners y sus productos, tecnologías y servicios están sujetos a las leyes de exportación de varios países, incluidos, entre otros, los de la Unión Europea y sus estados miembros , los Estados Unidos de América, así como de Latinoamérica. Usted reconoce que, de conformidad con las leyes de exportación aplicable, las sanciones comerciales y los embargos emitidos por estos países, TCMpartners debe tomar medidas para evitar que las entidades, organizaciones y partes que figuran en las listas de partes autorizadas emitidas por el gobierno accedan a ciertos productos, tecnologías y servicios a través de los sitios web de TCMpartners otros canales de entrega controlados por TCMpartners. Esto podría incluir (i) verificaciones automatizadas de cualquier dato de registro de usuario como se establece en este documento y otra información que un usuario proporcione sobre su identidad en relación con las listas de partes sancionadas correspondientes; (ii) la repetición periódica de dichos controles siempre que se actualice una lista de partes sancionadas o cuando un usuario actualice su información; (iii) bloqueo del acceso a los servicios y sistemas de TCMpartners en caso de una posible coincidencia; y (iv) contactar a un usuario para confirmar su identidad en caso de una posible.

Procesamiento en el interés legítimo de TCMpartners:

TCMpartners puede utilizar sus Datos personales en función de su interés legítimo de la siguiente manera:

  1. Fraude y reclamaciones legales. Si es necesario, TCMpartners utilizará sus Datos personales con el fin de prevenir o perseguir actividades delictivas.
  2. Cuestionarios y encuestas. TCMpartners podría invitarlo a participar en cuestionarios y encuestas.
  3. Ejecución del contrato. Si compra o tiene la intención de comprar bienes o servicios de TCMpartners en nombre de un cliente corporativo o si es la persona de contacto designada para la relación comercial entre un cliente corporativo (un "Contacto del cliente").
  4. Contenido personalizado. Si opta por recibir comunicaciones de marketing como, por ejemplo, boletines informativos, folletos o documentos técnicos de TCMpartners, TCMpartners recopilará y almacenará detalles de cómo interactúa con dicho contenido para ayudar a crear, desarrollar, operar, entregar y mejorar nuestras comunicaciones con usted.
  5. Grabaciones con fines de mejora de la calidad. En caso de llamadas telefónicas o sesiones de chat, TCMpartners grabará dichas llamadas (después de informarle en consecuencia durante esa llamada y antes de que comience la grabación) o sesiones de chat para mejorar la calidad de los servicios de TCMpartners.
  6. Para mantenerlo actualizado o solicitar comentarios.

 

CUARTO.- DATOS PERSONALES.

Con el fin de proporcionarle materiales y servicios, cuando visite nuestros sitios web, nos solicite informes técnicos u otros materiales, se registre para eventos o contrate con nosotros, recopilaremos sus Datos Personales; ya sea cuando en los Sitios Web o nos la proporcione directamente.

Por ejemplo, TCMpartners puede recibir sus datos personales cuando usted:

  • Visita y utiliza el sitio web;
  • Proporciona o actualiza la información de la cuenta;
  • Se registra o asiste a eventos organizados o patrocinados por TCMpartners (como eventos promocionales, seminarios web o conferencias);
  • Solicita acceso a nuestra plataforma de software;
  • Se comunica o interactúa con TCMpartners en línea o fuera de línea, incluso para acceder a nuestra plataforma, tanto instalada en sus instalaciones como en la nube.
  • Nos proporciona datos para la emisión de nuestra facturación.

Los datos personales recopilados por TCMpartners son, entre otros, los que se enlistan a continuación:

Personas Físicas:

  • Nombre,
  • Domicilio completo,
  • Teléfono fijo y móvil,
  • Correo electrónico
  • Lugar y fecha de nacimiento,
  • RFC, CIF, Opinión de cumplimiento,
  • CURP,
  • Copia de identificación oficial,
  • Información relacionada con sus intereses personales,
  • Datos escolares,
  • Datos médicos.

Personas Morales:

  • Denominación o Razón Social,
  • Domicilios fiscal, comercial, oficina, sucursales, etc.
  • Teléfono,
  • RFC, CIF, Opinión de cumplimiento,
  • Objeto social,
  • Datos de contacto,
  • Datos personales de accionistas.

Datos Financieros:

  • Datos de Cuentas Bancarias,
  • Datos de algunas otras cuentas que pudieran solicitarse para la prestación de nuestros servicios.

Se hace de su conocimiento que los datos recabados por TCMpartners pueden ser de carácter patrimonial.

Nosotros (o los terceros que actúan en nuestro nombre) podemos recopilar su información, incluidos sus datos personales, cuando proporcionamos los servicios del sitio web, incluidos:

  • Su nombre.
  • Para quién trabaja, el tipo de empresa para la que trabaja y su función laboral o departamento.
  • Su dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otros datos de contacto (estos datos pueden estar relacionados con su trabajo o con usted personalmente, según la naturaleza de nuestra relación con usted o su empleador).
  • Información sobre usted que nos proporciona comunicándose con nosotros por teléfono, correo electrónico, a través de nuestro sitio web o de otro modo. Incluye información que nos proporciona o que obtenemos cuando utiliza nuestro sitio web; o bien consulta sobre un producto, se suscribe, así como cuando accede a nuestra plataforma de software, participa en una promoción o encuesta, o se comunica con nosotros para informar un problema inclusive cuando hace estas cosas en nombre de su empleador.
  • Información sobre eventos a los que usted o sus colegas están invitados, y sus datos personales y preferencias en la medida en que esta información sea relevante para organizar y administrar esos eventos (por ejemplo, sus requisitos dietéticos);
  • Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas y otras interacciones con el sitio web;
  • El software del navegador y el sistema operativo que utiliza para acceder al sitio web, su dirección IP y/o ID de dispositivo móvil.
  • Información de cuenta y perfil: recopilamos información sobre usted, como nombres de usuario y contraseñas, cuando se registra para obtener una cuenta, crea o modifica su perfil, establece preferencias, inicia sesión a través de los Sitios web. Realizamos un seguimiento de sus preferencias cuando selecciona la configuración dentro de los Sitios web.
  • Información de contacto: Recopilamos información como su cargo, nombre, empresa, correo electrónico profesional o personal, teléfono y dirección cuando accede a la zona comunitaria o al portal del cliente a través de los Sitios web, cuando solicita información adicional sobre los productos o servicios de TCMpartners, cuando solicite nuestros servicios, cuando solicite un trabajo, cuando se registre en un evento organizado o patrocinado por TCMpartners, o participe en comunicaciones con TCMpartners en persona, en un evento o reunión de negocios.

Contenido que proporciona a través de nuestros sitios web:

Recopilamos el contenido que envía a nuestros sitios web. Por ejemplo,

  • Nos proporciona contenido cuando solicita un trabajo y envía su curriculum vitae o cuando participa en cualquier función interactiva, encuestas o eventos.
  • Información que proporciona a través de nuestros canales de comunicación para nuestros Servicios: Los Servicios también incluyen acceso a nuestros sistemas de gestión de relaciones con el cliente ("CRM") y herramientas y funcionalidades relacionadas (como JIRA), por ejemplo, cuando solicita información sobre nuestros productos, nuestros servicios o nuestros desarrollos, cuando solicita nuestra asistencia u otros servicios (incluidos nuestros servicios de mantenimiento, nuestros servicios profesionales o servicios de capacitación) o cuando se comunica con nosotros en relación con el desempeño de nuestros Servicios. Puede optar por enviar información sobre un caso de apoyo o proyecto.
  • Ya sea que se designe a sí mismo como contacto técnico, solicite una capacitación, hable con uno de nuestros representantes directamente o se relacione con nuestros equipos de soporte y proyectos, se le pedirá que proporcione información de contacto (incluida posiblemente la información de contacto de los usuarios finales con los que necesitamos comunicarnos para atender su solicitud), un resumen del caso y cualquier otra documentación, capturas de pantalla u otra información relevante que sería útil para resolver el caso de acuerdo con los procedimientos aplicables a nuestros Servicios.
  • Información para facturación: cuando su empleador lo designa como representante de facturación, recopilamos información que incluye su nombre e información de contacto profesional.
  • Información sobre la relación con el cliente: como todas las grandes empresas, TCMpartners utiliza una tecnología de base de datos de relación con el cliente para administrar y rastrear nuestro desempeño comercial y de marketing. La mayor parte de los datos personales que recopilamos se refieren a empleados individuales de nuestros clientes y otras empresas con las que tenemos una relación comercial existente. Además de la información de contacto, recopilamos sus respuestas a campañas de marketing específicas, participación en eventos y otra información comercial incluida por los profesionales de TCMpartners en función de sus interacciones personales con usted.

Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza los sitios web.

Recopilamos información sobre usted cuando utiliza, navega y realiza determinadas acciones en nuestros sitios web.

Su uso de los sitios web:

  • Realizamos un seguimiento de cierta información sobre usted cuando visita e interactúa con cualquiera de nuestros sitios web. Esta información incluye las funciones que utiliza; las páginas visitadas; el número y la frecuencia; términos de búsqueda de uso frecuente; fecha y hora de la consulta.
  • Información de conexión: recopilamos información sobre la información estándar de su navegador web (como el tipo de navegador y el idioma del navegador) y sus Servicios de dirección de Protocolo de Internet ("IP").

Cómo usamos su información

TCMpartners puede utilizar datos personales para diversos fines cuando se relaciona con nosotros por diferentes motivos. La ley de protección de datos en Europa contiene una serie de "bases legales", que son realmente justificaciones legales, lo que significa que organizaciones como nosotros pueden tener sus datos personales en primer lugar. Para nuestros usuarios en México, el tratamiento de datos personales se efectúa conforme al Artículo 19 de La Ley, estableciendo y manteniendo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, así como el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento:

TCMpartners utiliza cookies para brindar funcionalidad y reconocerlo en los sitios web. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de cookies y seguimiento, que incluye información sobre cómo controlar o rechazar estas cookies y tecnologías de seguimiento.

Información que recibimos de otras fuentes:

Recibimos información de servicios de terceros que podría estar utilizando.

A través de la aceptación del presente aviso de privacidad usted nos otorga su consentimiento para tratar sus datos personales, incluyendo aquellos de carácter patrimonial, conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad. Por favor tome en cuenta que la negativa por parte de usted al tratamiento de sus datos podría ocasionar que no le podamos prestar los servicios proporcionados por TCMpartners de manera adecuada o incluso que no le podamos proporcionar servicio alguno.

 

QUINTO.- RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

Para llevar a cabo la recolección de datos personales, nos guiamos por los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que establece la Ley de la materia, siendo que recabamos los datos del titular en forma personal o a través de medios electrónicos, por teléfono, por correo electrónico, entre otros, para garantizar la confiabilidad de los mismos.

A su vez, TCMpartners puede obtener información personal a través de medios lícitos que establece la Ley, tal y como lo son las bases de datos públicas o de cualquier otra dependencia o fuente pública de información.

 

SEXTO.- MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de los datos recabados por TCMpartners ponemos a su disposición los siguientes medios: (i) la inscripción de los datos en el Registro Público, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes y servicios. Para mayor información sobre este registro puede consultar el portal de Internet de PROFECO, o bien ponerse en contacto con éste; (ii) Su registro en un listado de exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por parte de TCMpartners.

En el caso de que requiera más información o desee que sus datos sean incluidos en un listado de exclusión es necesario seguir el siguiente procedimiento:

  1. Realizar por escrito una solicitud dirigida al Departamento de Protección y Tratamiento de Datos Personales de TCMpartners que deberá de contener por lo menos la siguiente información:
  2. a) Nombre completo del titular.
  3. b) Domicilio del titular de los datos personales o correo electrónico, por el cual, se le puede hacer llegar la respuesta a su solicitud.
  4. c) Documentos oficiales que acrediten la identidad del titular o su representante, así como los poderes y facultades en los cuales conste la debida representación del representante legal.
  5. d) Realizar la petición expresa de que sus datos sean registrados en un listado de exclusión.
  6. Enviar la solicitud:
  7. a) Al Departamento de Protección y Tratamiento de Datos Personales
  8. b) Correo: privacidad@tcmpartners.com

 

SÉPTIMO.- MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, cuando estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, es necesario seguir el siguiente procedimiento:

I. Realizar por escrito una solicitud dirigida al Departamento de Protección y Tratamiento de Datos Personales de TCMpartners que deberá       contener, por lo menos, la siguiente información:

  1. a) Nombre completo del titular.
  2. b) Domicilio del titular de los datos personales o correo electrónico, por el cual, se le puede hacer llegar la respuesta a su solicitud.
  3. c) Documentos oficiales que acrediten la identidad del titular o su representante, así como los poderes y facultades en los cuales conste la debida representación del representante legal.
  4. d) Descripción clara y precisa de los datos personales, respecto de los cuales se busca ejercer alguno de sus derechos.
  5. e) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de presentar la solicitud.

II.- Enviar la solicitud:

  1. a) Al Departamento de Protección y Tratamiento de Datos Personales
  2. b) Al correo electrónico: privacidad@tcmpartners.com, TCMpartners gozará de un término de veinte días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la solicitud, para resolver la procedencia o improcedencia de esta. TCMpartners tendrá en todo momento el derecho de ampliar el término antes señalado por una sola ocasión por un periodo igual, siempre y cuando sea justificado y las circunstancias del caso así lo ameriten.

En caso de que la solicitud sea declarada improcedente, se deberá acompañar a la misma las pruebas respectivas, por lo que, cuando la solicitud resulte procedente, se hará efectivo el ejercicio del derecho peticionado dentro de los quince días hábiles siguientes al que se haya comunicado la resolución adoptada.

Podrá ser negado el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, en los siguientes supuestos:

  1. Cuando el solicitante, no sea el titular o el representante legal de la persona moral, no acredite la legal existencia de su representada o sus poderes y facultades no sean suficientes para ejercitar los derechos de que se tratan.
  2. Cuando en las bases de datos de TCMpartners no se encuentren los datos personales del solicitante.
  • Cuando se lesionen derechos de un tercero.
  1. Cuando exista impedimento legal o resolución de una autoridad judicial o administrativa.
  2. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada de manera que la solicitud carezca de materia.

Asimismo, TCMpartners no estará obligado a cancelar sus datos personales, cuando se trate de alguno de los siguientes supuestos:

  1. Que se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
  2. Cuando deban ser tratados por disposición legal.
  • Cuando se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
  1. Cuando sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular.
  2. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
  3. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, y
  • Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.

En caso de considerar que sus datos personales han sido vulnerados, o bien, que su solicitud de ejercer los Derechos ARCO no fue debidamente atendida por TCMpartners, de conformidad con la Ley Usted cuenta con el derecho para acudir ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información a iniciar un procedimiento de protección de datos.

OCTAVO.- REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

En cualquier momento, usted podrá revocar el consentimiento que ha otorgado a TCMpartners para el tratamiento de sus datos personales mediante el procedimiento siguiente:

  1. Realizar por escrito una solicitud dirigida al Departamento de Protección y Tratamiento de Datos Personales de TCMpartners que deberá contener por lo menos la siguiente información:
  2. a) Nombre completo del titular.
  3. b) Domicilio del titular de los datos personales o correo electrónico, por el cual, se le puede hacer llegar la respuesta a su solicitud.
  4. c) Documentos oficiales que acrediten la identidad del titular o su representante, así como los poderes y facultades en los cuales conste la debida representación del representante legal.
  5. d) Señalar expresamente la petición de revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, expresando los motivos por los que desea hacerlo.

II.- Enviar la solicitud:

  1. a) Al Departamento de Protección y Tratamiento de Datos Personales
  2. b) Al correo electrónico: privacidad@tcmpartners.com

En un plazo máximo de veinte días atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del medio señalado en su solicitud.

Cabe mencionar que, no obstante su solicitud, TCMpartners podrá dar tratamiento a cierta información conforme a lo permitido o requerido por la Ley.

 

NOVENO.- TRANSFERENCIA DE DATOS QUE SE EFECTÚEN.

TCMpartners podrá compartir la información proporcionada por usted, con los distintos departamentos del corporativo de la sociedad, así como las diferentes sociedades subsidiarias, afiliadas y controladoras de TCMpartners, ya sea que se encuentren dentro de la República Mexicana o en el extranjero, con el propósito de cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad y los fines distintos que resulten compatibles o análogos, así como para cumplir con obligaciones contractuales, que se llegue a tener con el cliente al que pertenezcan los datos personales correspondientes.

Los datos personales jamás serán divulgados o compartidos con terceros sin su previo consentimiento y para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad, no obstante el corporativo podrá revelar su información a efecto de cumplir con los acuerdos realizados entre usted y TCMpartners, para dar cumplimiento a los requerimientos de autoridades judiciales y administrativas, así como en los casos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija dicha ley.

El responsable que transmita los datos personales deberá comunicar este Aviso de Privacidad y las finalidades, a las que el titular sujetó su tratamiento, y el tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que correspondan al responsable que transfirió los datos, por lo que el tratamiento de los datos se hará conforme a este Aviso de Privacidad.

En virtud de este Aviso de Privacidad, el titular acepta la transferencia de sus datos personales, salvo que manifieste su oposición de manera expresa. La oposición puede manifestarse al Departamento de Protección y Tratamiento de Datos Personales de TCMpartners, conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.

 

DÉCIMO.- USO DE COOKIES.

Las cookies son archivos de texto descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Le informamos que podemos utilizar cookies para obtener información personal de usted, como la siguiente:

  1. a) Su tipo de navegador y sistema operativo;
  2. b) Las páginas de Internet que visita;
  3. c) Los vínculos que sigue;
  4. d) La dirección IP; y
  5. e) El sitio que visitó antes de entrar a cualquiera de los sitios de TCMpartners.

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en la computadora del cliente o del usuario del sitio depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada cuando así lo desee.

 

DÉCIMO PRIMERO.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El titular manifiesta su consentimiento para que TCMpartners efectué en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, mismas que surtirán efecto en el momento en que sean puestas a disposición del titular a través de nuestra página de Internet en la sección del Aviso de Privacidad, siempre y cuando no impliquen una modificación en las finalidades para las cuales serán utilizados sus datos personales, para lo cual se requerirá su consentimiento. Al continuar utilizando los servicios proporcionados por TCMpartners de manera posterior al momento en que sea puesto a su disposición el aviso de privacidad, usted estará aceptando las modificaciones realizadas por TCMpartners.

Las modificaciones podrán darse con la finalidad de atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.

 

DÉCIMO SEGUNDO.- BLOQUEO Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES.

Se hace de su conocimiento que una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento, y cuando no exista disposición legal o reglamentaria que establezca lo contrario, se procederá a la cancelación de los datos previo bloqueo de los mismos, para su posterior supresión.

 

DÉCIMO TERCERO.- SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO.

TCMpartners ha implementado medidas de seguridad físicas, tecnológico y administrativas para proteger sus datos personales de un tratamiento no autorizado, para ello, la información que usted nos proporciona es resguardada con la seguridad necesaria para prevenir fugas de información. TCMpartners hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información y sus datos personales. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, TCMpartners se vea obligado a revelar información a autoridades o terceros, o bien en casos que terceros puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso TCMpartners no responderá por la información que sea revelada en dichas formas.

 

DÉCIMO CUARTO.- DISPOSICIONES LEGALES.

El presente Aviso de Privacidad cumple con todas las disposiciones vigentes estipuladas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, y demás disposiciones legales aplicables.

CONTACTO.

Nuestro Departamento de Protección y Tratamiento de Datos Personales, se encuentra ubicado en:

Domicilio: Camino a las minas 6-1503 Col. Ampliación Palo Solo, Huixquilucan Estado de México, c.p. 52778.

Correo: privacidad@tcmpartners.com

Atención: Departamento de Protección de Datos Personales

Mayo 2021.

 

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