Banco de Costa Rica elige a Finastra para transformar sus procesos de automatización de transacciones internacionales

El proyecto, facilitado por TCMpartners, optimizará las transacciones internacionales, mejorando la eficiencia operativa del banco y la experiencia del cliente.

Lake Mary, Florida, EE. UU. y San José, Costa Rica – 03 de junio de 2025 – Finastra, proveedor global de aplicaciones de software para servicios financieros, y TCMpartners, firma consultora líder en transformación digital del sector financiero, anunciaron hoy que el Banco de Costa Rica (BCR) ha firmado un acuerdo estratégico con TCMpartners. Esta alianza permitirá al banco lanzar su Proyecto de Automatización del Comercio Internacional, impulsado por las soluciones Payments To Go y Trade Innovation de Finastra.

Estas dos soluciones fortalecerán las prácticas de comercio exterior y pagos internacionales, fomentando la innovación y la excelencia operativa. Además, el proyecto automatizará completamente los procesos de transacciones internacionales del BCR, brindando mayor velocidad, seguridad y trazabilidad en los pagos transfronterizos. Las capacidades de las soluciones de Finastra están estrechamente alineadas con los objetivos estratégicos del BCR, que busca ofrecer servicios financieros multicanal de clase mundial y posicionarse a la vanguardia tecnológica.

El proyecto modernizará y automatizará los servicios de pagos del BCR, beneficiando directamente a los costarricenses y a los clientes en el extranjero. A través del centro de pagos Payments To Go, las transferencias internacionales entrantes y salientes se agilizarán, mejorando la eficiencia y garantizando el cumplimiento del estándar ISO 20022.

Asimismo, el nuevo sistema de comercio exterior Finastra Trade Innovation facilitará las operaciones para exportadores e importadores, contribuyendo al fortalecimiento del comercio internacional de Costa Rica. De manera importante, la integración de estos procesos en los canales digitales del banco permitirá a los usuarios realizar transferencias internacionales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo la inclusión financiera, un pilar clave del Open Finance.

“Al asociarnos con el Banco de Costa Rica y TCM Partners, nos entusiasma contribuir al crecimiento del sector financiero en América Latina.” – señaló Cris Melloni, Director de Ventas para América Latina en Finastra. – “Este proyecto ejemplifica nuestro compromiso con el Open Finance, ofreciendo soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Creemos que, a través de la tecnología y la colaboración, podemos generar avances significativos en la región, fomentando la inclusión financiera y el desarrollo económico.”

Con su lanzamiento previsto para el siguiente año, el proyecto de automatización de transacciones internacionales marcará un hito importante en los esfuerzos de transformación digital del BCR, ofreciendo a sus clientes una experiencia más ágil y eficiente.

“La innovación y la transformación organizacional van de la mano, ya que ambas requieren una mentalidad abierta al cambio y un enfoque en el aprendizaje y la mejora continua. En el BCR, nos sentimos orgullosos y complacidos de innovar con esta nueva plataforma de transferencias internacionales. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia ágil, segura y 24/7 para los clientes, y para ello estamos trabajando arduamente de la mano con Finastra”, dijo Julio César Trejos Delgado, Gerente General a.i. del BCR.

“Nos enorgullece colaborar con el Banco de Costa Rica en esta iniciativa estratégica, cuyo objetivo es ofrecer a sus clientes una experiencia única que les permita acceder a más servicios y reducir los tiempos de respuesta. Este proyecto posicionará al Banco de Costa Rica a la vanguardia de la innovación tecnológica en América Latina“, afirmó Rafael Sainz, CEO de TCMpartners.

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